开启对话

中国 → 欧洲

可销售先于卖得出去。

在欧洲买家能把你的产品投放市场之前,必须有人在欧洲为它负责,标志背后也必须有一份文件。我们帮助中国制造商把这两样建起来——并按不让交易卡住的顺序来做。

问题从来不是“有没有认证”

对中国出口商,欧洲合规常被说成“要拿一张证书”。其实不是。对大多数产品类别而言,并没有可以购买的证书:有的是一份由某人签署的声明、一份支撑它的文件,以及一家在欧盟境内、出事时要应答的具名公司。标志是最后一步,不是第一步。

所以同样的对话每次都会发生。欧洲买家要“CE 证书”。他真正需要的是用他本国语言写的符合性声明、声明中引用的协调标准,以及一个保证:主管机关要查时能拿出技术文件。用检测报告顶替,是第一张订单停下来最常见的原因。

必须存在四样东西,而且它们不是同一样

  1. 一个在欧盟境内负责的经济运营者。视产品与销售方式而定,可能是进口商、授权代表、责任人或履约服务提供商——而且各角色往往不是同一家公司。
  2. 一份技术文件。须按规定期限保存、按要求出示,并且要包含推理过程——不只是结果。
  3. 一份有人签字的声明。上面要有姓名、职务和日期。没人愿意签的声明不是文件问题,而是上游还有问题没解决的信号。
  4. 产品上标了什么、说了什么。标志、警示、说明书、必须能被阅读的语言,以及销售国要求的环保注册。

欧洲这一层之后,还有国别这一层

欧洲规则只是地板。若干国家还会在第一次销售合法之前叠加自己的注册要求——包装与分类制度、生产者登记、特定标签。这些很少出现在买家的第一封邮件里,却往往在货已经发出之后才浮上来。

我们不是认证机构,也不是检测实验室,我们不会假装是。我们不出证书,也不替你签声明。我们做的是:判断适用哪套制度、需要存在哪些文件、谁签什么,然后与有资格各司其职的实验室和运营者一起把这件事做完。

我们做什么在这一端。

范围

哪些规则是你的

逐个产品地看:真正适用的指令与法规,以及并不适用的那些。

文件

建立技术文件

与你的工程师一起整理,做成欧洲主管机关看得懂的形式。

运营者

必须有人担起的角色

判断你的架构需要哪个欧洲角色,以及谁能可信地担起它。

市场

国别注册

在欧洲这一层之后才出现的各国登记与标签。

常见问题

CE 标志是一张可以买来的证书吗?

对大多数产品类别而言,不是。存在的是一份由某人签署的声明、一份支撑它的技术文件,以及一家在欧盟境内对该产品负责的具名公司。有些类别确实需要认证机构介入,很多类别不需要。首先要弄清的,是你属于哪一种。

买家要“CE 证书”,我们发了检测报告,为什么不够?

检测报告说明一个样品通过了某项测试,但它没说谁对这件产品在欧洲市场上负责、适用了哪些标准,也没说主管机关来查时有文件可出。买家需要的是用他语言写的符合性声明,以及文件随时可出示的保证。

要做到合规,必须在欧洲有公司吗?

不一定是你自己的公司。规则要求的是:有一个角色由在欧盟设立的主体担任——进口商、授权代表、责任人或履约服务提供商,视产品与销售方式而定。很多时候你的买家已经在担任其中之一,却没意识到这意味着什么。把谁担任哪个角色用书面定下来,排在所有事情之前。

欧洲合规在每个国家都一样吗?

欧洲这一层是共通的;若干国家还会在第一次销售合法之前叠加自己的注册要求——包装与分类制度、生产者登记、特定标签。这些很少出现在买家的第一封邮件里,却常在货发出之后才浮现。

证书是你们自己出的吗?

不是。我们不是认证机构,也不是检测实验室,我们不替你签声明。我们确定适用哪套制度、需要哪些文件、谁签什么,然后与有资格各司其职的实验室和运营者一起把工作做完。

把产品和你想销售的国家告诉我们。第一次回复通常是一份比你预想更短、也更清楚的义务清单。