WeChat tient davantage de l'infrastructure que du réseau social. Compte, contenu, paiement et relation client au même endroit, et une entreprise qui n'en a pas est légèrement plus difficile à croire.
Ce qu'il fait pour une entreprise B2B
- Il prouve que vous existez. Un compte vérifié avec un vrai nom d'entreprise derrière est une vérification qu'un prospect fait en dix secondes.
- C'est un chemin de contact. Un QR code convertit mieux qu'un formulaire e-mail pour un lecteur chinois — le formulaire est un réflexe occidental.
- Il est transférable. Votre interlocuteur peut envoyer votre article dans une discussion de groupe interne, là où beaucoup de décisions B2B se discutent réellement.
Compte de service ou compte d'abonnement
Les deux types ne se comportent pas pareil : l'un publie souvent et atterrit dans un dossier groupé, l'autre publie rarement et atterrit dans la liste principale des conversations. En B2B, rarement et visible vaut généralement mieux que souvent et enterré.
L'enregistrement en tant que société étrangère est possible mais demande des documents et de la patience. Mieux vaut lancer la démarche avant d'avoir besoin du compte, pas au moment où l'on en a besoin.