Marché chinois

Six erreurs que font les entreprises françaises en arrivant en Chine

Aucune ne concerne le produit. Toutes concernent la séquence — faire la bonne chose au mauvais moment.

France → Chine

Elles reviennent constamment, tous secteurs et toutes tailles confondus. Ce ne sont pas des défauts d'effort : ce sont des réflexes européens raisonnables appliqués là où ils ne se transposent pas.

Les six

  1. Montrer la marque avant de la déposer. Les droits vont généralement au premier déposant. Un salon peut vous coûter votre propre nom.
  2. Choisir le premier distributeur enthousiaste. L'enthousiasme n'est pas la compétence. Celui qui pose des questions difficiles est généralement le meilleur.
  3. Traduire le site au lieu de le localiser. Une page traduite répond à des questions que personne ne pose, dans le mauvais ordre.
  4. Créer une entité avant d'avoir un revenu qui l'exige. Deux ans de coût administratif pour une disponibilité jamais utilisée.
  5. Prendre un déplacement pour une entrée de marché. Le premier crée l'intérêt ; le second crée les contrats. Ne budgéter que le premier le gâche.
  6. Lire le silence comme un refus. Cela signifie généralement que la décision s'est déplacée hors de votre vue.

Le motif commun

Chacune vient du fait de traiter la Chine comme un marché de plus plutôt que comme un marché différent. La logique commerciale est familière ; l'ordre dans lequel les choses doivent se faire ne l'est pas. Respecter la séquence ne coûte presque rien — c'est de s'en écarter qui rend les entrées coûteuses.